Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité VIBEzones
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur vibezones.com (le "Site").
Informations Personnelles que Nous Collectons
Informations Collectées Automatiquement (Informations sur l'Appareil)
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
- Informations sur votre navigateur Web
- Votre adresse IP
- Votre fuseau horaire
- Les cookies installés sur votre appareil
- Les pages consultées
- Le temps passé sur chaque page
- Les sites ou termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site
Technologies de Collecte de Données
Nous recueillons ces informations en utilisant les technologies suivantes :
Cookies :
- Fichiers de données placés sur votre appareil
- Incluent souvent un identifiant unique anonyme
- Pour désactiver les cookies : http://www.allaboutcookies.org
Fichiers Journaux :
- Suivent les actions sur le Site
- Collectent votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet
- Enregistrent les heures et les pages visitées
Balises Web, Balises et Pixels :
- Fichiers électroniques qui enregistrent votre navigation
Informations de Commande
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons :
- Votre nom complet
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Informations de paiement (numéros de carte de crédit, expiration)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Définition des Informations Personnelles
Dans cette Politique de Confidentialité, les "Informations Personnelles" incluent à la fois les Informations sur l'Appareil ET les Informations de Commande.
Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles
Utilisation des Informations de Commande
Nous utilisons les Informations de Commande pour :
- ✅ Exécuter toutes les commandes passées (traitement du paiement, expédition, factures)
- ✅ Vous communiquer (confirmations de commande, mises à jour de livraison)
- ✅ Détecter les risques potentiels et la fraude
- ✅ Vous fournir des informations ou publicités sur nos produits (selon vos préférences)
Utilisation des Informations sur l'Appareil
Nous utilisons les Informations sur l'Appareil pour :
- ✅ Détecter les risques potentiels et la fraude (adresse IP, modèles de navigation)
- ✅ Améliorer et optimiser notre Site
- ✅ Générer des analyses de navigation client
- ✅ Évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires
Partage de Vos Informations Personnelles
Tiers de Confiance
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers de confiance pour nous aider à exploiter le Site :
Shopify Inc. — Plateforme de commerce électronique
https://www.shopify.com/legal/privacy
Google Analytics — Analyse du trafic et du comportement utilisateur
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Obligations Légales
Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour :
- Nous conformer aux lois et réglementations applicables
- Répondre à une citation à comparaître ou mandat de perquisition
- Répondre à toute demande légale d'informations
- Protéger nos droits, propriété ou sécurité
Publicités Ciblées et Marketing
Comment Fonctionne la Publicité Ciblée
Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées et des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations :
Network Advertising Initiative : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Comment Désactiver la Publicité Ciblée
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée sur les plateformes principales :
Facebook :https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google :https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing :https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Digital Advertising Alliance : Portail de désactivation : http://optout.aboutads.info/
Ne Pas Suivre (Do Not Track)
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" (DNT) de votre navigateur.
Vos Droits
Droits des Résidents Européens
Si vous êtes un résident de l'Union Européenne, vous avez le droit de :
- Accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de vos informations
- Demander la mise à jour de vos informations
- Demander la suppression de vos informations
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Traitement des Informations
Si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos Informations Personnelles pour :
- Remplir les contrats que nous avons avec vous (ex: traitement de votre commande)
- Poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes (amélioration du Site, prévention de la fraude, marketing)
Transfert International des Données
Important : Vos Informations Personnelles seront transférées en dehors de l'Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis. En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous consentez à ce transfert.
Résidents du Canada
Si vous résidez au Canada, vos droits concernant vos Informations Personnelles sont régis par la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales applicables.
Vous avez le droit de :
- Demander l'accès à vos Informations Personnelles
- Demander la correction ou la suppression
- Retirer votre consentement au traitement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
Conservation des Données
Période de Conservation
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Demande de Suppression
Si vous souhaitez que vos Informations Personnelles soient supprimées, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Sécurité de Vos Informations
Protection des Données
Nous prenons la sécurité de vos Informations Personnelles au sérieux. Nous utilisons :
- Chiffrement SSL pour sécuriser les transmissions de données
- Protocoles de sécurité standards de l'industrie
- Accès restreint aux Informations Personnelles
Important : Aucun système de transmission par Internet ou stockage électronique n'est 100% sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter :
- Des modifications de nos pratiques
- Des changements technologiques
- Des obligations légales ou réglementaires nouvelles
Nous vous recommandons de vérifier périodiquement cette page pour rester au courant de toute modification.
Si des modifications substantielles sont apportées, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le Site.
Consentement des Mineurs
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Questions ou Préoccupations ?
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Dernière mise à jour : 2025-01-23
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